어떤 상황에서 필요한가
서울특별시 중구 삼각동에서 현관문이 잠겼는데 열쇠가 안쪽에 남아 있거나 분실된 경우에 열쇠 개방이 필요합니다. 디지털도어락의 배터리가 방전되어 잠금해제가 되지 않거나, 비밀번호를 여러 번 잘못 눌러 문열림이 막힌 경우도 접수가 들어옵니다.
안에서 잠금장치가 돌아가는데 문이 끝까지 열리지 않거나, 외출 후 문이 닫힌 상태에서 열쇠가 부러져 키홈에 남은 경우도 있습니다. 사무실이나 상가 출입문처럼 출입 횟수가 많은 곳에서 도어락이 반응하지 않거나, 열쇠가 돌아가도 걸쇠가 풀리지 않는 상황도 열쇠 개방이 필요한 경우입니다.
작업에 포함되는 범위
열쇠 개방은 문을 억지로 손상시키는 일이 아니라, 잠금 상태를 확인한 뒤 열 수 있는 방법을 찾는 작업입니다. 잠금 장치의 종류에 따라 카드형 도어락, 번호키, 일반 열쇠, 보조키의 조치 방식이 달라집니다.
현관문 열림이 필요한 경우에는 잠금장치의 상태와 문틀의 맞물림을 먼저 봅니다. 배터리 문제인지, 내부 부품 문제인지, 열쇠가 남아 있는 상태인지에 따라 문을 여는 순서와 방법이 달라집니다.
- 현관문 도어락 - 배터리 방전인지 내부 고장인지에 따라 잠금해제 방식이 달라집니다
- 일반 열쇠 - 열쇠가 분실된 경우와 열쇠가 안에서 꽂힌 경우의 처리 방법이 다릅니다
- 부러진 열쇠 - 키홈 안에 남은 파편을 먼저 빼야 문열림이 가능한 경우가 있습니다
- 보조키 - 보조잠금이 함께 걸려 있으면 주키만으로는 열 수 없습니다
- 상가 출입문 - 문 종류와 잠금장치 구조를 확인한 뒤 작업 방법을 정합니다
- 문틀 걸림 - 잠금장치가 아니라 문이 틀어져서 안 열리는 경우도 함께 봅니다
접수 전에 알려주면 좋은 정보
접수할 때 문이 어떤 상태인지 미리 알려주시면 현장 확인과 준비가 빨라집니다. 열쇠 개방은 도어락 종류와 고장 원인에 따라 준비할 공구가 달라서, 기본 정보가 있으면 이동 후 바로 확인하기가 쉽습니다.
삼각동에서 출장열쇠를 부를 때는 주소만보다 출입문 상태를 함께 알려주시는 편이 좋습니다. 잠금해제인지 문열림인지 구분이 되면, 현장에서 불필요한 확인을 줄이고 필요한 조치부터 볼 수 있습니다.
- 건물 형태 - 아파트와 상가, 오피스텔은 문 구조가 달라 준비가 달라집니다
- 잠금장치 종류 - 번호키인지 일반 열쇠인지 알아야 작업 방향을 정할 수 있습니다
- 문이 잠긴 상태 - 안쪽 잠금인지 외부 잠금인지에 따라 열어야 할 지점이 달라집니다
- 열쇠 보유 여부 - 열쇠가 분실인지 분리 보관인지에 따라 개방 방식이 달라집니다
- 배터리 상태 - 도어락 방전 여부를 알면 전원 문제인지 고장인지 먼저 가늠할 수 있습니다
- 문 증상 - 손잡이는 돌아가는지, 걸쇠가 움직이는지 알려주면 원인 확인이 빨라집니다
비용이 달라지는 기준
비용은 문 종류와 잠금장치 구조에 따라 달라집니다. 일반 열쇠인지 디지털도어락인지, 보조잠금이 함께 있는지에 따라 필요한 작업량이 달라지기 때문입니다.
또 열쇠가 부러졌는지, 단순 잠금해제인지, 부품 점검이 함께 필요한지에 따라서도 금액이 달라집니다. 현장 접근이 쉬운지와 문틀 손상 여부도 확인해야 해서, 정확한 비용은 현장 확인 후 안내드립니다.