이 작업이 필요해지는 상황
현관문이 잠긴 뒤 열쇠를 안에 둔 채 나와버린 경우가 있습니다. 디지털도어락이 반응하지 않거나 배터리가 방전되어 버튼을 눌러도 문이 열리지 않는 경우도 있습니다.
열쇠가 돌아가다 걸리거나 아예 들어가지 않아 잠금해제가 안 되는 경우가 있습니다. 내부에서 걸쇠가 잠긴 상태로 문이 닫혀 다시 열 수 없거나, 키가 부러져 자물쇠 안에 남아 있는 경우도 접수가 들어옵니다.

작업에 포함되는 범위
열쇠 개방은 문과 잠금장치의 상태를 확인한 뒤, 손상을 줄이는 방향으로 문을 여는 작업입니다. 잠금장치의 종류에 따라 일반 열쇠인지, 디지털도어락인지, 보조키가 있는지에 따라 방법이 달라집니다.
현관문 열림은 단순히 문만 여는 것으로 끝나는 경우도 있지만, 잠금장치가 고장 난 상태라면 개방 후 상태 점검이 이어질 수 있습니다. 문이 열리지 않는 원인이 배터리 문제인지, 실린더 문제인지, 내부 부품 걸림인지에 따라 조치가 달라집니다.
- 현관문 열림 - 잠금 상태와 문틀 틀어짐 여부를 함께 확인한 뒤 개방 방법을 정합니다
- 디지털도어락 - 배터리 방전인지 기판 이상인지에 따라 개방과 조치 순서가 달라집니다
- 일반 열쇠 - 열쇠가 잠금장치 안에서 정상 회전하는지 먼저 확인합니다
- 부러진 열쇠 - 자물쇠 안에 남은 조각을 먼저 빼내야 하는 경우가 있습니다
- 보조키 잠금 - 안쪽 걸쇠가 걸린 상태인지 확인한 뒤 작업합니다
- 잠금장치 점검 - 문을 연 뒤 다시 잠기거나 헛도는 문제가 있는지 살핍니다
접수 전에 알려주면 좋은 정보
접수할 때 문 종류와 잠금장치 상태를 미리 알려주시면 준비가 빨라집니다. 현관인지 방문인지, 디지털도어락인지 일반 열쇠인지에 따라 가져가야 할 공구가 달라집니다.
남가좌동에서 접수하실 때는 건물 형태와 현재 문 상태를 함께 말씀해 주시는 편이 좋습니다. 문이 완전히 닫힌 상태인지, 조금 벌어진 상태인지, 안쪽에서 잠긴 상태인지에 따라 작업 순서가 달라지기 때문입니다.
- 문 종류 - 현관문, 방문, 창고문은 잠금 구조가 달라 방법이 달라집니다
- 잠금장치 형태 - 디지털도어락인지 일반 열쇠인지에 따라 준비할 장비가 달라집니다
- 문이 잠긴 방식 - 외부에서 잠긴 것인지 내부 걸쇠인지 알아야 작업 순서를 정할 수 있습니다
- 열쇠 상태 - 열쇠를 분실했는지, 부러졌는지, 안에 두고 나왔는지에 따라 조치가 달라집니다
- 건물 형태 - 아파트, 빌라, 상가는 출입 구조가 달라 이동과 작업 준비가 달라집니다
- 현재 문 상태 - 완전히 닫혔는지, 틈이 있는지 알려주시면 개방 난이도를 가늠하는 데 도움이 됩니다
비용이 달라지는 기준
비용은 문이 잠긴 이유와 잠금장치의 종류에 따라 달라집니다. 단순히 열쇠를 두고 나온 경우와, 부러진 열쇠 조각을 빼야 하거나 장치 일부를 분해해야 하는 경우는 작업 난도가 다릅니다.
층수나 출입 동선도 비용에 영향을 줄 수 있습니다. 또 야간인지 낮인지, 문손상 가능성이 있는지, 추가 점검이나 부품 교체가 필요한지에 따라서도 달라질 수 있으니 현장 확인 후 안내드립니다.