이 작업이 필요한 상황
매장 안쪽이나 출입문 앞을 나중에 확인해야 하는데, 현재 카메라가 없어 화면으로 남는 기록이 없는 경우에 CCTV 설치를 찾게 됩니다. 영업 중 손님 흐름이나 외부 출입을 확인해야 하는데 사각지대가 많아 보이는 때에도 문의가 들어옵니다.
기존 장비가 있어도 화면이 끊기거나 녹화가 되지 않아서 사실상 확인이 안 되는 상태라면 CCTV 수리가 필요할 수 있습니다. 전원이 들어오지 않거나 앱 연결이 끊겨 원격 확인이 안 되는 경우처럼, 장비는 있어도 제 기능을 못 할 때는 CCTV AS 접수가 많습니다.
작업에 포함되는 범위
CCTV 설치는 카메라와 녹화장치, 저장장치, 배선, 전원 연결을 맞추는 일까지 포함합니다. 설치 위치에 따라 실내용과 실외용을 나누어 보고, 매장 출입구처럼 확인 범위가 중요한 곳은 각도와 화질을 먼저 살핍니다.
CCTV 수리는 고장 부위를 찾는 일부터 시작합니다. 전원 문제인지, 케이블 불량인지, 녹화장치 설정 문제인지에 따라 조치가 달라지고, 장비 노후가 심하면 부품 교체나 일부 재시공이 필요할 수 있습니다.
카메라 교체 - 화면이 안 나오거나 렌즈 손상이 있으면 교체 여부를 먼저 봅니다
녹화장치 점검 - 저장이 안 되거나 재생이 안 될 때 설정과 장비 상태를 함께 확인합니다
배선 점검 - 선이 끊기거나 접촉이 불안하면 영상 끊김이 생길 수 있습니다
전원 확인 - 어댑터나 분전 문제로 전원이 불안정하면 전체 작동이 멈출 수 있습니다
각도 재조정 - 필요한 구역이 빠지지 않도록 촬영 방향을 다시 맞춥니다
원격 연결 설정 - 휴대폰에서 확인이 안 되면 네트워크와 계정 상태를 점검합니다
접수 전에 알려주면 좋은 정보
미리 상황을 알려주시면 현장에 맞는 공구와 장비를 준비하기 쉬워집니다. 설치인지 수리인지에 따라 확인할 순서가 달라지고, 도착 후 불필요하게 시간을 다시 쓰는 일을 줄일 수 있습니다.
심곡동에서 접수를 하실 때도 건물 구조와 고장 증상을 함께 알려주시면 안내가 수월합니다. 사진이나 영상이 있으면 말로 설명하기 어려운 부분을 먼저 파악할 수 있습니다.
- 건물 형태 - 아파트, 상가, 단독건물에 따라 배선 경로와 설치 방식이 달라집니다
- 설치 위치 - 출입문, 주차장, 매장 내부처럼 보는 곳에 따라 필요한 각도와 대수가 달라집니다
- 고장 증상 - 화면 없음, 저장 안 됨, 앱 연결 불가처럼 증상이 다르면 점검 순서가 달라집니다
- 기존 장비 유무 - 새로 설치인지 교체인지에 따라 필요한 부품과 작업 범위가 달라집니다
- 사진 또는 영상 - 현재 상태를 보면 현장 도착 전에 원인을 더 빨리 좁힐 수 있습니다
- 연락 가능한 시간 - 방문 조율이 쉬워지면 대기 시간을 줄이고 일정 잡기가 수월해집니다
비용이 달라지는 기준
비용은 설치 대수와 배선 길이에 따라 달라집니다. 카메라를 몇 대 쓰는지, 선을 새로 많이 빼야 하는지, 천장이나 외벽처럼 작업이 까다로운 곳인지에 따라 준비가 달라집니다.
수리도 고장 원인에 따라 차이가 납니다. 단순 설정 조정인지, 부품 교체가 필요한지, 장비 노후로 일부 교체가 필요한지에 따라 달라지므로 현장 확인 후 안내드립니다.