이 작업이 필요한 상황
매장 안에서 손님 응대와 출입 확인을 함께 봐야 하는데, 기존 장비가 끊기거나 녹화가 되지 않으면 CCTV 설치나 CCTV 수리가 필요합니다. 화면은 나오지만 저장이 안 되거나, 카메라 각도가 맞지 않아 계산대와 출입문이 제대로 안 보이는 경우도 있습니다.
사무실이나 상가에서 밤사이 보안 확인이 필요하지만 화면이 흐리거나 일부 구역만 비는 상태라면 점검이 필요합니다. 서울특별시 종로구 세종로처럼 사람 이동이 많은 곳은 출입 동선이 자주 바뀔 수 있어, 카메라가 가려졌거나 케이블 상태가 좋지 않은 경우도 있습니다.
작업에 포함되는 범위
CCTV 설치는 카메라를 벽이나 천장에 고정하고, 전원과 저장장치, 모니터 연결까지 맞추는 과정입니다. 매장 CCTV는 출입문, 계산대, 창고처럼 확인이 필요한 자리를 먼저 보고, 그에 맞게 렌즈 각도와 설치 위치를 정합니다.
CCTV AS는 화면 불량, 저장 오류, 전원 문제, 케이블 접촉 불량 같은 상태를 확인하는 작업입니다. 고장 원인이 카메라인지, 녹화기인지, 선로인지에 따라 수리 방법이 달라집니다.
카메라 위치 조정 - 사각지대를 줄이기 위해 각도와 높이를 다시 잡습니다
배선 점검 - 전원선과 영상선의 접촉 상태를 확인합니다
녹화기 점검 - 저장이 되는지, 시간 설정이 틀어지지 않았는지 봅니다
화질 확인 - 밤 영상이나 역광에서 식별이 되는지 확인합니다
실내외 장비 구분 - 방수형이 필요한 곳인지, 실내용으로 충분한지 따집니다
원격 확인 설정 - 휴대폰이나 PC로 보는 기능이 필요한 경우 함께 맞춥니다
접수 전에 알려주면 좋은 정보
처음 접수할 때 건물 형태와 증상을 함께 알려주시면 확인 순서가 빨라집니다. 같은 CCTV 설치라도 아파트, 상가, 사무실은 배선 경로와 설치 위치가 달라 준비할 공구가 달라집니다.
고장인지 신규 설치인지, 일부 카메라만 문제인지 전체 시스템이 멈췄는지 알려주시면 방문 후 점검 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다. CCTV AS는 증상 설명이 구체적일수록 원인 확인 방향을 빨리 잡을 수 있습니다.
- 건물 형태 - 아파트와 상가는 문 구조와 배선 경로가 달라 준비가 달라집니다
- 설치 목적 - 출입 확인, 주차 확인, 창고 감시처럼 목적에 따라 카메라 수와 위치가 달라집니다
- 현재 장비 상태 - 화면 유무, 녹화 여부, 전원 점등 상태를 알아야 고장 범위를 좁힐 수 있습니다
- 희망 설치 위치 - 계산대, 출입문, 복도처럼 원하는 자리를 알면 동선에 맞게 확인할 수 있습니다
- 인터넷 연결 여부 - 원격 확인 기능을 쓸지 판단하는 데 필요합니다
- 엘리베이터 사용 가능 여부 - 장비 반입과 이동 동선을 미리 정하는 데 도움이 됩니다
비용이 달라지는 기준
비용은 설치 대수와 장비 종류에 따라 달라집니다. 카메라 수가 늘어나면 배선과 고정 작업이 함께 늘고, 실내용과 실외용은 필요한 자재가 달라질 수 있습니다. 기존 설비를 그대로 쓰는지, 일부를 교체하는지에 따라서도 달라집니다.
또한 선로 상태와 작업 난이도도 영향을 줍니다. 천장 안쪽 배선이 필요한지, 사다리 작업이 필요한지, 녹화기나 저장장치까지 손봐야 하는지에 따라 범위가 달라지며, 현장 확인 후 안내드립니다.