어떤 상황에서 필요한가
매장 안쪽이나 출입문 주변이 잘 보이지 않아서 CCTV 설치를 알아보는 경우가 있습니다. 영업 시간에는 손님 동선이 겹치고, 마감 후에는 출입 기록을 확인해야 해서 영상 확인이 필요한 때가 있습니다.
기존 카메라가 화면이 끊기거나 저장이 되지 않아 CCTV 수리가 필요한 경우도 있습니다. 화면은 나오지만 녹화가 멈추는 상태이거나, 전원이 들어와도 앱 연결이 안 되는 상태라면 AS 확인이 필요할 수 있습니다.
작업에 포함되는 범위
CCTV 설치는 카메라를 벽이나 천장에 고정하고, 전원과 영상 선을 연결한 뒤 저장장치와 연결하는 과정까지 포함됩니다. 화면 각도 확인도 함께 해야 해서, 설치만 하고 끝나는 작업은 아닙니다.
CCTV AS는 단순 점검인지 부품 교체가 필요한지에 따라 방법이 달라집니다. 렌즈 오염, 배선 접촉 불량, 어댑터 불량, 녹화기 설정 오류처럼 원인이 각각 다르기 때문에 먼저 상태를 확인해야 합니다.
- 실내 카메라 - 매장 안 진열대나 계산대가 보이도록 각도를 맞춥니다
- 실외 카메라 - 비나 먼지 노출을 고려해 설치 위치를 정합니다
- 녹화기 연결 - 화면 출력과 저장 상태를 함께 확인합니다
- 배선 점검 - 끊김, 접촉 불량, 피복 손상 여부를 봅니다
- 앱 연동 - 휴대폰에서 실시간 확인이 되도록 설정합니다
- CCTV 수리 - 고장 부위에 따라 수리와 교체를 구분합니다
접수 전에 알려주면 좋은 정보
먼저 건물 형태와 설치하려는 위치를 알려주시면 준비가 빨라집니다. 아파트, 상가, 사무실은 배선 경로와 고정 방식이 달라서 필요한 장비가 달라질 수 있습니다.
지금 어떤 문제가 있는지도 같이 알려주시면 점검 순서를 줄일 수 있습니다. 화면 없음, 저장 불가, 앱 접속 불가처럼 증상이 다르면 확인해야 할 부분이 달라집니다.
- 설치 장소 - 실내인지 실외인지에 따라 카메라와 자재가 달라집니다
- 건물 형태 - 아파트와 상가는 배선 방식과 작업 동선이 다릅니다
- 현재 증상 - 화면 끊김인지 녹화 불량인지에 따라 점검 방향이 달라집니다
- 기존 장비 유무 - 새로 설치하는지 기존 장비를 쓰는지 확인이 필요합니다
- 희망 확인 구역 - 어디를 비추어야 하는지 알아야 각도를 잡을 수 있습니다
- 전원 위치 - 가까운 전원 유무에 따라 배선 작업 범위가 달라집니다
비용이 달라지는 기준
비용은 설치 대수와 장비 상태에 따라 달라집니다. 새로 설치하는 경우와 기존 매장 CCTV를 수리하는 경우는 필요한 부품과 작업 시간이 다를 수 있습니다.
배선 길이, 천장 높이, 실외 설치 여부도 비용에 영향을 줍니다. 녹화기 교체가 필요한지, 단순 설정만 하면 되는지도 차이가 나기 때문에 현장 확인 후 안내드립니다.